2024年5月22-24日,第11届奥莱领秀峰会暨2024奥莱产业经济论坛在南京盛大举行。论坛上,智能商品计划管理系统服务商第七在线凭借富有前瞻性的AI技术,引领零售供应链迈入全新升级阶段,赢得了与会嘉宾的广泛关注与赞誉。

峰会由中国奥莱会与新华报业传媒集团扬子晚报联合主办,奥莱领秀(广州)传媒科技有限公司承办,旨在探讨中国奥特莱斯产业的高质量发展路径。作为商品计划管理领域的翘楚,第七在线受邀出席,其创始人马克骏先生在峰会上发表了题为《以AI驱动零售供应链升级》的主题演讲,深度剖析了AI技术如何助力零售企业实现智慧转型。

(马克骏先生)

马克骏先生表示,第七在线成立于1999年,根植于美国纽约的第七大道,拥有25年的零售科技积累,25年来,第七在线与众多品牌紧密合作,累计研发投入超过10个亿,致力于智慧零售的未来。该品牌如今已是全渠道供应链解决方案的领航者,不仅见证了技术与零售的深度融合,更树立了这个时代的供应链智慧化标杆。他强调,面对零售行业的库存难题,第七在线智能商品管理平台通过AI技术,实现对消费者需求的精准把握。

(第七在线合作客户)

马克骏先生明确指出,构建顶尖供应链的核心不仅仅是加速柔性生产线和提升物流精细度,更重要的是精准把握市场趋势和消费者心理。倘若缺乏对市场动态的敏锐洞察,即使供应链运转得再高效,产出的商品若无法赢得市场认可,那么一切努力都将成为徒劳,资源浪费,效率也将化为泡影。真正的供应链高手,是把对市场的前瞻智慧融入每个步骤,从产品创意到零售终端,步步紧跟市场节奏。这不光讲究时间和成本的精细控制,还得深入理解市场风向和消费者心理,保证生产精准对接需求,不乱扩张,不瞎耗资源,力求每一分力气都花在刀刃上,创造最大价值。

(商品生命周期流程图)

在演讲中,马克骏先生详细剖析了第七在线与多家全球知名零售企业的协作典范。特别指出,一家拥有8000家自营店的客户,其领导层虽每季都亲自参与选品流程,但仅有36%的商品实现了盈利,这一数字相较于国外同行业的40%水平尚有不足,剩余的60%商品则对业绩造成了不同程度的拖累。

面对此困局,该客户选择了与第七在线携手合作,借助科技之力将季前订货量减半,余下的部分则根据季节变化灵活调整。经过多轮实践验证,客户发现,若将盈利商品的比例提升至50%,其毛利便能增加30%至35%。

为实现这一目标,第七在线与该客户的商品团队紧密携手,运用先进的AI和机器学习技术,迅速捕捉新品上市时消费者的偏好,精准区分畅销品与滞销品。此外,第七在线还成功研发出一种门店集群算法,能够智能地将测试门店的成功经验推广至所有门店,并优化尺码管理,从而构建了业内首个高效响应的补货系统。

在合作过程中,第七在线发现该客户过往在商品分配策略上过分依赖人工分析报表和主观经验,这种方法不仅耗时低效,而且难以适应快速变化的市场环境。

此次合作经历让第七在线更加坚信,数据驱动和智能化决策是零售业实现高效运营的关键所在。同时,这也凸显了优秀工具和技术在解放劳动力、提升工作效率方面的重要作用。这不仅是当前工业革命的核心理念,更是未来零售业发展的必然趋势。

在分享了第七在线如何帮助一个拥有数千家自营店的大型零售商提升盈利商品比例和增加毛利的案例后,马克骏先生还给大家讲述了一个借助AI技术,助力一家新兴时尚品牌实现快速崛起并成功占领市场份额的实例。

这是一家享誉全球的户外服装品牌,与第七在线携手合作长达九年。期间,其销售额实现了惊人的增长,从30亿飞跃至近150亿,五倍的增长率在经济成熟的国家中实属罕见。该品牌以其出色的产品质量、终身质保的承诺、少有的打折策略以及卓越的供应链管理,成为行业内的佼佼者,成为众多品牌竞相模仿的标杆。有趣的是,一个规模是其15倍的牛仔品牌,也将它与Nike一同列为学习对象,这足以证明其在行业内的崇高地位。

自2015年双方合作伊始,该品牌对自身预测能力充满信心,并未立即采用第七在线的预测工具。然而,到了2018年,出于好奇,他们开始将第七在线的预测结果与其自身预测进行对比。令人惊喜的是,第七在线的预测不仅精准度高出他们30%,而且稳定度更是超过他们80%。这一发现使得他们在某一品类中的32个款式,每四周便能多赚230万人民币,这无疑是一次意外的收获。自此之后,该品牌便一直采用第七在线AI商品计划系统,取得了显著的成效。

总体而言,第七在线凭借在AI和零售科技领域的深厚积累和创新能力,已经成功帮助了众多零售企业实现了供应链的升级和转型。

此外,马克骏先生还指出,零售业正站在数字化与智能化的交汇点上,未来的竞争将聚焦于智能化水平,尤其是供应链的快速响应和精准预测能力。他指出,无论是销售额的增长还是决策方式的智能化转型,都是对旧有模式的颠覆,预示着零售业正朝着更高效率和更深刻理解市场的方向稳步迈进。第七在线正是通过AI技术,实现了对市场趋势的精准预测和对消费者需求的快速响应,从而帮助零售企业实现供应链的智能化和高效化。

本次峰会上,第七在线的惊艳亮相不仅为与会嘉宾带来了深刻的启示,也为整个零售行业注入了新的活力。随着AI技术的不断发展,相信未来第七在线将继续引领零售供应链的新革命,为零售行业的高质量发展贡献更多力量。